《教育Q＆A》
Q、又有老師被投訴了！學校應該馬上將案件送進《校事會議》嗎？
A、自從學校處理疑似不適任教師的機制多了《校園事件處理會議》（以下簡稱校事會議）之後，許多學校對於處理投訴案件更疑惑了，遇到投訴案件時，是不是可以不分青紅皂白、事件鉅細就先送進校事會議再說？
學校接到投訴案件時，首先要判斷的是該投訴是否為「疑似不適任教師處理」之案件。
舉例來說，如果一位家長投訴，某老師鮮少誇讚他的小孩，造成其小孩長期不開心，這樣的投訴就不見得屬於校事會議的範疇。
就算家長投訴上述的教學行為已屬於「疑似不適任」，也不見得是真的「疑似不適任」，學校可以先向老師瞭解狀況，不需要急著將案件送進校事會議處理。
那麼，究竟哪些事件需要送進校事會議處理呢？
校事會議所處理的事務並非包山包海，符合下列事項的，才需要送進校事會議：
也就是說，不屬於上述範疇的事件，就不用送進校事會議。
講到這裡，也許有人想問，如果單一家長投訴老師在誇獎學生方面，出現差別待遇，讓其小孩感到不平或沮喪，這樣的老師難道不能算是「教學行為失當，明顯損害學生學習權益」的「教學不力不適任教師」嗎？
上述這個問題，牽涉到教學情境中老師的教育專業判斷，而不是教學行為失當。更重要的是，如果這樣的投訴沒有具體事實，沒有前因後果，學校根本難以判定老師的教學行為是否已到達疑似教學不力的「不適任教師」狀態。
至於上述這類案件是否應送進校事會議，則看學校的判斷。如果學校認為送進校事會議可以將狀況釐清，給家長交代，平息紛爭，利用校事會議機制免除爭議也沒什麼不可。
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